個人情報保護の方針
株式会社MAISON TOKYOはお客様の信頼にお応えし、安心してお取引をいただくため、以下のとおり個人情報の保護に関する方針を定め、お客様からお預かりしている個人情報の適切な保護および管理に取り組んでまいります。
個人情報の保護
個人情報の保護に関する日本の法令その他、規範を遵守しその実行の為に個人情報管理責任者を筆頭に社内の管理体制を確立します。
情報収集・使用
個人情報を収集する場合は収集する目的を出来る限り明確化し、且つ適法な手段に基づいて収集致します。その使用に当たっては正当な利用目的の範囲内でのみ使用致します。
安全対策
当社では、お預かりしている個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失、漏洩、破壊などの予防のため組織的・人的・物理的および技術的に最善の安全対策に努めていきます。
情報提供
ご本人からご提供頂いた個人情報は正当な理由のある場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供および開示致しません。
個人情報の開示・訂正・削除
当社は、ご本人が自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等の要求がある場合には、ご本人と確認できた場合に限り社会通念や慣行を考慮するとともに利用状況を確認したうえで合理的な範囲でこれに対応致します。
お客様の個人情報のお取扱いについて
当社では、お客様に快適で安心できるサービスを提供するために個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守することに努めております。
お客様の大切な個人情報を次のとおりお取扱いいたしますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
個人情報の利用目的
お客様にご提供をお願いする個人情報は、次の利用目的に限り使用いたします。
●お部屋探しのためのご希望確認、ご案内、ご連絡●ご入居申込および賃貸借契約の手続き、付帯する商品・サービスの提供
(火災保険の手続き、施設・室内修繕工事 等)●ご入居中、貸主から依頼された管理業務の実施
(家賃集金、建物管理 等)および賃貸借契約更新の手続き●退去に伴う手続き、付帯するサービスの提供
(施設・室内修繕工事 等)●賃貸生活に付帯する商品・改善のための調査・研究(アンケートご送付 等)●お客様に有益と思われるサービス等の情報提供(電子メール、電話 等)●お客様からのお問合せ対応
当社では、ご入居申込時のお客様の個人情報を、入居の承諾を得るために貸主(貸主代理を含む)
およびご希望されるサービスによっては信用調査会社に委託・提供いたします。
その際、入居申込書に記載された連帯保証人・同居人の方の個人情報もあわせて委託・提供いたします。
連帯保証人の方にはお客様が事前に了解を得た上で連帯保証人情報をご記入いただきますよう、よろしくお願いいたします。
個人情報の利用目的
貸主様にご提供をお願いする個人情報は、次の利用目的に限り使用いたします。
●インターネット等での広告掲載●賃貸斡旋業務(紹介、契約、入居手続き 等)、管理業務、営業活動●賃貸経営に関連する商品・サービスのご案内およびご提供
●貸主様からのお問合せ対応
当社では、貸主様の個人情報を、借主様の入居申込時に借主様および連帯保証人(保証人代行会社)に提供いたします。
個人情報の第三者への提供
当社は、次の目的以外に個人情報を第三者に提供いたしません。
●上記目的の場合●お客様の同意がある場合●法令等の要請に基づき開示する場合
個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様はご本人に関する保有個人データについて 開示、訂正、利用停止、消去等の請求が可能です。この請求には、本人確認の手続きが必要であり、また、保有個人データの抽出に一定の日数を要します。
連帯保証人予定の皆様
当社では、賃貸不動産物件の入居申込時に、借主様より連帯保証人予定の方の以下の個人情報を「入居申込カード」にご記入いただき、入居の承諾を得るために貸主様(貸主代理を含む)およびご希望されるサービスによっては信用調査会社および家賃等収納代行会社に、電話または書面により提供いたします。連帯保証人予定の方は、あらかじめご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
株式会社 MAISON TOKYOの個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問などはお問い合わせよりご連絡ください。